Miljontals brev kan ha försvunnit från Postnord

Enligt interna dokument kan miljontals brev ha försvunnit i Postnords hantering, skriver SvD Näringsliv. Postnord har försökt att hålla uppgifterna hemliga, men efter en sekretessprövning har de lämnats ut från Post- och telestyrelsen, PTS.

Av dokumenten framgår att 0,3 procent av de testbrev som Postnord själva skickade i sina kvalitetsundersökningar förra året ”försvann”. Översatt på det totala antalet brev som Postnord hanterade i fjol, 1,8 miljarder brev, motsvarar det ett bortfall på 5,5 miljoner brev.

Enligt Postnords kommunikationschef Emma Riblom är det vanligaste skälet till att testbrev försvinner att transpondern – sändaren som möjliggör spårning – går sönder.

Enligt PTS expert är det dock rimligt att anta att det rör sig om ”någon eller några miljoner” brev som försvunnit.