Resenärer får vänta på att få ersättning för resor

Flygkonsumenter får i dagsläget vänta betydligt längre än de sju dagar som ska gälla för att få tillbaka pengarna för en inställd flygresa. SAS ligger rejält efter tidsplanen och hänvisar till den stora mängden ärenden, skriver TT.

– De som skulle ha rest med oss i mars, de pengarna hoppas vi kunna betala under juni, säger presschefen Freja Annamatz och fortsätter:

– Jag förstår att många är frustrerade men SAS och andra resebolag har drabbats av en situation som vi aldrig har varit med om: en verksamhet som stått i princip stilla i två månader och en merpart av medarbetarna korttidspermitterade.