92-åring larmade åtta gånger – fick ändå inte hjälp
En 92-årig kvinna i Luleå hittades död i oktober efter att hon hade larmat åtta gånger på sitt trygghetslarm utan att operatören meddelade kommunen, rapporterar SVT Norrbotten.
Fem larmoperatörer på operatören Tunstall tog emot kvinnans larm, men av någon anledning togs de inte på allvar enligt en intern rapport från kommunen.
När hemtjänstens nattpatrull kom hem till kvinnan på natten, fyra timmar efter sista larmet, hittades hon död.
Luleå kommun riktar skarp kritik mot hur operatören hanterat situationen.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
