Apple riskerar stämmas för ”Error 53”

Av Mats Karlsson
Publicerad 9 februari 2016, 09:37

”Vi tror att Apple medvetet försöker tvinga användarna att använda företagets egna reparationstjänster, vilka är väsentligt dyrare än andra”. Så skriver den Seattlebaserade advokatfirman PCVA, som nu överväger att väcka en grupptalan mot Apple för det så kallade ”Error 53” som kan göra vissa telefoner oanvändbara om Home-knappen reparerats av tredje part. Apple har försvarat saken med att det är en säkerhetsåtgärd.

Undersöker nu möjligheterna att väcka en grupptalan mot it-jätten

time.com

Konsumenter har reagerat med ilska

www.theguardian.com

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen

Apple rullar ut fix för ”Error 53” – ber om ursäkt

Apples nu mer ökända ”Error 53”, som gör att iPhone-enheter vars hemknapp reparerats av icke auktoriserade reparatörer låser sig, ska nu i viss mån gå att åtgärda med en fix som Apple rullat ut. Den som fått sin telefon låst ska kunna få sin telefon att fungera igen genom att göra en uppdatering via iTunes, med usb-kabel. Själva Touch ID-funktionen kommer däremot inte att återställas med hjälp av fixen. Apple – som hotats med en stämning rörande ”Error 53”– ber nu om ursäkt för saken och hävdar att funktionen egentligen var menad som en säkerhetskontroll innan enheterna lämnade fabriken.

19 februari 2016, 06:55

Apple försvarar ”Error 53”: ”En säkerhetsfråga”

Apple går nu ut och försvarar det uppmärksammade ”Error 53”, som låser iPhone-enheter som reparerats av icke auktoriserade Applereparatörer. I ett uttalande till The Guardian säger Apple att det är en säkerhetsfråga och att man väljer att göra enheterna obrukbara så att ingen ska kunna plantera skadlig kod på dem.

5 februari 2016, 18:24

iOS ”dödar” iPhone vid icke auktoriserad reparation

Tusentals iPhone 6-ägare rapporterar nu om att deras telefoner blivit oanvändbara efter att den senaste versionen av iOS avslöjat att de reparerats av icke auktoriserade Apple-reparatörer. Det skriver The Guardian. Fenomenet kallas ”Error 53” och får nu stor kritik, då Apple inte på något sätt varnat för att enheterna kan bli oanvändbara per automatik om man utfört icke auktoriserad service på dem. Den som drabbas av ”Error 53” rekommenderas att kontakta Apples support.

5 februari 2016, 12:07

Apples ”Error 53”Apple Iphone It, Informationsteknologi