Arbetsförmedlingen satsar på att bli mer digital
Arbetsförmedlingen är den myndighet som svenskar har lägst förtroende för. Både Skolverket och Polisen får bättre resultat i anseendeindex. Därför ska myndigheten nu satsa på att bli mer digitaliserad. Till exempel ska det i större utsträckning gå att ta kontakt med Arbetsförmedlingen hemifrån i stället för att komma till kontoret.
– Vi testar det här på några kontor och de som väljer den möjligheten har en otroligt hög kundnöjdhet, säger myndighetens generaldirektör Mikael Sjöberg.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
