Därför fördubblar Klarna betaltiden
Att missa betala en faktura i tid är både otroligt retligt och en onödig utgift. För att minska risken att du glömmer bort en faktura fördubblar Klarna nu betaltiden: från 14 till 30 dagar.
För många konsumenter innebär denna produktförändring att betaltiden förlängs över en normal löneutbetalningscykel. En positiv förändring för många eftersom vi är vana vid att betala hyror och fakturor runt den 25:e, när lönen kommit in på kontot.
Pilottest har övertygat
–Andelen Klarna-fakturor som får påminnelseavgift har minskat flera år i rad och är nu omkring fem procent. Med den här förändringen hoppas vi på ytterligare minskning. För oss är påminnelseavgifter negativa intäkter som vi inte vill ha, säger David Fock, global produktchef på Klarna.
Under våren har Klarna genomfört pilottester med längre betaltid. Resultaten har varit övertygande – andelen påminnelseavgifter minskade med 33 procent. Dessutom visade testerna på en minskning av inkassoärenden.