Ger ut handbok för att möta rättshaverister
”Möta människor med rättshaveristiskt beteende – handbok för yrkesverksamma”, är titeln på en ny bok skriven av psykoterapeuten Jakob Carlander och psykologen Andreas Svensson. Precis som namnet anger erbjuder boken verktyg för hur man i sin yrkesroll bäst kan hantera rättshaverister, det som i fordom ibland kallades för ”kverulansparanoiker”.
– Det vetenskapliga underlaget är tunt. Det finns också många etiska aspekter. Samtidigt som det här är människor som vållar mycket oro, lidande och otrygghet i sin omgivning så är det människor som själva lider väldigt mycket och det kändes vanskligt att hitta rätt nivå i detta, säger Jakob Carlander till SvD.
Han beskriver rättshaverister som ”en grupp människor som motsätter sig åtgärder och rutiner på ett misstänksamt och aggressivt sätt, som nästan rutinmässigt överklagar varje beslut, som ställer orimliga krav och som på ett hänsynslöst sätt utnyttjar varje möjlighet att komma till tals och ge kritik”, skriver SvD.
Exempel från boken på rättshaveristiskt beteende:
• En man har till och från i 20 år stått utanför en restaurang och delat ut tättskrivna papper i sin kamp för att få folk att inte besöka restaurangen som han anser behandlade honom ohederligt en gång.
• En kvinna som känner sig orättvist behandlad av socialtjänsten skickar sedan några år flera hundra mejl – i veckan.
• En förskoleförälder kräver att det måste vara 1,2 meter mellan barnen när de sover för att de inte ska smitta varandra och att webbkameror ska monteras för att föräldrarna ska kunna övervaka verksamheten.
• I ett äldreomsorgsfall ville en dotter bestämma vilka som skulle ha hand om hennes mamma och krävde att en av sjuksköterskorna inte fick gå in ensam till mamman utan att ha någon annan i personalen med.
Källa: ”Möta människor med rättshaveristiskt beteende – handbok för yrkesverksamma”/SvD