Carolina Neurath. (Niclas Engsäll / SvD / SCANPIX)

Neurath: ”Postkodlotteriet borde vara tydligare”

Av Natalie Roos
Publicerad 12 januari 2014, 11:30

I går skrev SvD om att Postkodlotteriets kunder automatisk tvingas betala 160 kronor extra för en jackpott. Enda sätta att slippa avgiften är att kontakta bolaget skriftligen. Krönikören Carolina Neurath tycker inte att de tydligare formuleringarna på hemsidan räcker: ”Om man nu ändå är i farten att göra sig lite mer rak och ärlig, hade man inte kunnat formulera det ännu tydligare på hemsidan? I stället för att missa den här fantastiska ”möjligheten” varför inte bara skriva rätt ut: ”Vill du inte betala för en extra dragning mejla kundservice,” skriver hon.

Samtidigt har bolaget i efterhand ändrat i sina allmänna villkor

Svenska Dagbladet

En miljon kunder plockas på pengar

bakgrund · Svenska Dagbladet

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen

Postkodlotteriets vd säger upp sig

Från och med första januari nästa år är Niclas Kjellström-Matseke inte längre vd för Postkodlotteriet, skriver SvD Näringsliv. Kjellström-Matseke säger att avgången inte har något att göra med den kritik som riktats mot företaget, och som framkommit efter bland annat SvD Näringslivs granskning av bolaget. – När man är pionjär och använder kommersiella verktyg för ideella ändamål så skakar man om. Vi har gjort en del misstag och fel och då har vi fått rätta upp det. Jag är otroligt glad över att ha varit del av den här framgångssagan. säger Niclas Kjellström-Matseke. Nu väntar en flytt till Kapstaden i Sydafrika och fortsatt arbete med ”internationellt affärsliv”.

Postkodlotteriets vd får miljoner – vinsten rasar

Postkodlotteriets vinst har på ett år sjunkit från 100 miljoner kronor till 75 miljoner kronor på grund av ökade kostnader. Bland annat har vd Niclas Kjellström-Matsekes fått sin lön höjd till 2,7 miljoner kronor inklusive bonus på 616 000 kronor, rapporterar SvD Näringsliv som gått igenom årsredovisningen. – Det är en hög lön men den sätts av min styrelseordförande och den är marknadsmässig, sade Niclas Kjellström-Matseke för flera år sedan. Postkodlotteriet har fått kritik på grund av att en tredjedel av vinsten skänks till välgörande ändamål när just ändamål är bolagets existensberättigande.

Postkodlotteriet tvingas ändra oskäliga villkor

Svenska Postkodlotteriets avtalsvillkor är oskäliga, anser Konsumentverket. Det skriver Expressen. Kritiken riktar sig mot det faktum att kunder som vill säga upp sina prenumerationer måste skicka brev eller mejl med specifika uppgifter.

Postkodlotteriets fusk godkänt av revisorer

Postkodlotteriet har år efter år undvikit att rapportera pensioner till vd och styrelse i sin årsredovisning – och revisorer från PwC har godkänt det, skriver SvD Näringsliv. PwC har varit lotteriets revisor i tio års tid, men i ett sms till tidningen menar man att det handlar om ett enstaka ”olyckligt förbiseende”. – Det har uppenbarligen brustit i flera led, både hos vd, styrelse och revisorer, alltså hos alla som sätter sina namn på årsredovisningen, säger Peter Malmqvist, oberoende finansanalytiker, till SvD.

Kritiken mot Postkodlotteriet Carolina Neurath Postkodlotteriet