Ryanair värsta flygbolaget – toppar svarta listan 2019
Lågprisbolaget Ryanair är den värsta syndaren bland flygbolagen, enligt en ny lista.
Det är resemagasinet Vagabond som tillsammans med Råd & Rön har presenterat årets svarta lista för flygbolag som inte följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN:s) rekommendationer.
Fall som hamnar hos ARN kan röra förförstörda resväskor, förseningar eller inställda flyg och gäller tvister som kund och företag inte kan lösa själva. Totalt har Ryanair fällts 14 gånger under 2019 – och vägrat acceptera varenda en, enligt Aftonbladet.
Ryanair var etta på svarta listan för fem år sedan men har därefter haft andra företag, bland annat Norwegian, framför sig. Norwegian har sakta förbättrat sitt arbete vid klagomål, men det norska flygbolaget är ändå femma på den senaste listan med sex fällningar.
Svarta listans tio värsta flygbolag 2019:
Ryanair: 14 ärenden
Turkish Airlines: 11 ärenden
Lufthansa: 9 ärenden
Wizz Air: 9 ärenden
Iberia: 6 ärenden
Norwegian: 6 ärenden
Finnair: 4 ärenden
Eurowings: 3 ärenden
Brussel Airlines: 3 ärenden
Thomson Airways: 3 ärenden
