Stockholm kastade tusentals klagomål på snön

Stockholms stad valde att avsluta tusentals felanmälningar om bristande snöröjning under årets första vecka utan att hantera dem. Det visar interna mejl som Mitt i har läst. Förhoppningen var att felen skulle ha åtgärdats ändå genom den vanliga snöröjningen.

Totalt inkom över 21 000 felanmälningar under veckan.

– Den mängden ärenden har vi inte resurser att hantera enligt vanliga rutiner. Jag tror det är omöjligt att planera en verksamhet utifrån sådana extrema toppar som uppstår kanske någon gång vartannat år, säger Ola Bjärle, chef på stadens servicecenter.

Han säger också snöröjningen förmodligen hade varit ännu sämre om man åkt på alla enskilda felanmälningar i stället för att arbeta systematiskt.