Swedbank: Vi ska kompensera de som drabbats

Av Peter Johansson
Publicerad 3 juni 2015, 10:06

Miljontals kunder kan ha berörts när storbanken Swedbanks tjänster slogs ut under tisdagskvällen. Tidigt på onsdagen började tjänsterna fungera igen.
– De som upplever att de lidit ekonomisk skada, och det är ju väldigt subjektivt, får kontakta oss så får vi titta på det och diskutera ersättning, säger Swedbanks presschef Anna Sundblad.

Swedbank: Ingen extern faktor bakom haveriet

Teknikproblem för Swedbank lösta

Dagens Nyheter

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen

Swedbank fungerar igen efter totalhaveri

Miljontals kunder kan ha drabbats när Swedbanks tjänster under gårdagskvällen och natten låg nere totalt. Många uttryckte ilska och frustration i sociala medier. Tidigt på morgonen medgav bankjättens presskontakt Claes Warrén att det rört sig om ett totalhaveri men att problemen nu är åtgärdade. – Det enda som inte fungerar är Swish, sa Warrén till TT strax före klockan fyra.

3 juni 2015, 05:08

Problem för Swedbanks kunder

Aftonbladet rapporterar på tisdagskvällen att det är problem för Swedbanks kunder att använda sina kort. Även mobil- och internetbanken är drabbad av fel. Bankens presskontakt Chris Warren säger till tidningen att det inte finns någon prognos för när problemet kan vara löst. TT uppger att det var i samband med ev uppdatering av systemen som felet uppstod.

2 juni 2015, 20:37

”Hela kortsamhället blottas”

Swedbanks nedsläckning är en katastrof. Det rubbar förtroendet för hela kortsamhället, skriver SvD:s krönikör Carolina Neurath. Banken ska anses vara bäst på kort, men de gamla systemen måste rustas upp, skriver hon. ”Man kan inte gärna be kunderna ta några timmars paus i sin vardag på grund av renovering”.

11 april 2014, 12:53

Swedbanks haveri Swedbank Bank & finans