Kunder nekas internetbank efter bankens språktest
Personal på Swedbank nekar kunder som de anser har bristande svenskkunskaper att skaffa internetbank, rapporterar SVT Nyheter Jönköping.
Nu anmäls banken till Diskrimineringsombudsmannen av en person som varit god man till en ung kvinna som råkade ut för bankens språktest.
Swedbanks presschef Josefine Uppling försvarar tillvägagångssättet med att de måste försäkra sig om att deras kunder förstått vad det innebär att använda vissa tjänster.
– I grund och botten är det kundens säkerhet och trygghet som styr det här, säger hon till SVT.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen