Avanzas tjänst kraschade – både nät och app

I måndags förmiddag hade nätmäklaren Avanza problem med sin sajt och sin app. Avanza bad sina kunder ringa in sina beställningar, vilket ledde till telefonköer, skriver Dagens Industri. Eventuell kompensation för problemen är oklart.
– Vi hanterar varje fall enskilt efter att kunden stänger sin position, det vill säga köper eller säljer. Om en kund har lidit ekonomisk skada för att han inte kunna lägga en order så kan vi ersätta dem, säger Maria Christofi, chef för kundservice på Avanza.