Lägger ner firman efter poststrul: ”Är hopplöst”

I december förra året startade egenföretagaren Mats Hemmingsson sin importfirma. Sedan dess har han gjort 89 reklamationer hos Postnord om försändelser som försvunnit och inte gått att spåra. Nu har han valt att lägga ned sin verksamhet. För P4 Jämtland beskriver han situationen som ”hopplös” och menar att både kunder och leverantörer blivit irriterade på att försändelserna gått upp i rök. Av de 89 reklamationerna har Postnord ersatt en, säger han.

– Jag är pissless på att få ”ursäkta oss” från Postnord, säger han till Aftonbladet.

Hans Bergander, chef på Postnord i Östersund, säger till P4 Jämtland att paketens avsändare inte valt den tjänst som gör försändelsen spårbar. Han medger att försändelserna kan ha försvunnit, men anser att det är avsändarländernas ansvar att hänga med i e-handelsutvecklingen.