Klagomål på abonnemang ökar: ”Extremt många nu”
Konsumentverket har fått in en allt större mängd klagomål på olika abonnemangsfällor, rapporterar SVT Nyheter. Hittills i år har 981 klagomål registrerats – att jämföra med 3 409 under hela förra året.
– Vi vet inte varför men det är extremt många klagomål som kommer in just nu, säger Jolanda Girzl, enhetschef vid Konsumentverket.
Många konsumenter anser sig ha lurats till att teckna avtal, ofta av företag som låtsas ha samröre med kända varumärken som Spotify och Netflix och erbjuder produkter till vrakpris.
Polisen tror att personerna bakom företagen och annonserna vet exakt hur de ska formulera sig för att hålla sig på rätt sida av lagen:
– De har tillgång till ekonomisk-, juridisk- och IT-kompetens. Oftast får de in väldigt stora summor. Då har de råd att fortsätta betala för kompetensen, säger Anders Olofsson, brottsförebyggare på polisens nationella bedrägericenter, till SVT.