Chattbot svor och förolämpade uppdragsgivaren
Den brittiska leveransjätten DPD har avaktiverat den chattbot som företaget har använt i samband med supportärenden. Kunderna har nämligen lyckats få chattboten att svära och prata illa om företaget, något som fått stor uppmärksamhet i sociala medier. Det rapporterar BBC.
Ett av de svar som chattboten genererade fick över 800 000 visningar i sociala medier på bara ett dygn.
DPD ska nu uppdatera chattboten.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen