(BERTIL ENEVÅG ERICSON/TT)

Svenska banker rasar i förtroende – Nordea sämst

De svenska bankerna får sämre betyg än på tio år av sina kunder. Det visar en undersökning om kundnöjdhet från Svensk Kvalitetsindex som Svenska Dagbladet presenterar. Alla storbanker får sämre betyg än förra året och Nordea hamnar på bottenplatsen. Missnöjet handlar bland annat om att kunderna känner sig intvingade i olika tekniska tjänster som de inte tycker fungerar.

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen