Nästan inga resenärer klagar på tvärbanan

Stockholmare som reser med kollektivtrafiken är mest nöjda med tvärbanan. Klagomålen är i stort sett obefintliga i jämförelse med andra färdmedel. Det skriver skriver Mitt i och hänvisar till statistik från SL.

I december förra året kom det bara in 30 ärenden om förseningar och inställda avgångar, medan det kom in nästan 8 000 ärenden samma månad för pendeltågen.

SL tror att det beror på att sträckorna med tvärbanan är kortare och att det finns fler alternativa färdmedel i anslutning till den.

Statistiken visar att klagomål, synpunkter och frågor om kollektivtrafiken har ökat med 30 000 på två år i Stockholmsregionen.