Fick panik av bankens fusk: ”Drack handsprit på toa”
Wells Fargo är i blåsväder efter att det avslöjats att man öppnat två miljoner bankkonton utan kunders godkännande. Nu vittnar anställda om den hårda företagskultur med tuffa försäljningsmål som tros ha legat till grund för skandalen, skriver New York Times.
Angie Payden, anställd i banken mellan 2011 och 2014, berättar exempelvis att hon pressades att öppna nya konton för kunder mot lögner om att de befintliga utsatts för bedrägerier. Hon ska även ha tvingat kunder med redan ansträngd ekonomi att öppna kreditkonton som buffert.
Payden berättar om de fysiska och psykiska men som pressen resulterade i.
– En morgon innan ett möte med en kund som jag visste att jag skulle behöva sälja oönskade tjänster till fick jag en kraftig panikattack. Då gick jag in på toaletten och drack handsprit, säger hon.
