(STEPHEN LAM / TT NYHETSBYRÅN)

Kritik mot Facebooks botar – alldeles för långsamma

Facebooks botar – de AI-baserade mjukvaror som nu mer finns i meddelandetjänsten Messenger, och som genom chatt med användarna kan hjälpa till med diverse information och uppgifter – får redan nu kritik för att de är alldeles för långsamma.
The Verge har till exempel testat Wall Street Journals bot och noterar att den svarar först flera minuter senare, något som man menar rimmar dåligt med begrepp som ”breaking” och ”instant”.
Problemen har även tidigare uppmärksammats med Facebooks egen bot ”M”. Det tar inte sällan flera minuter innan den återkommer och då oftast med en följdfråga snarare än ett svar, skriver The Verge.
The Next Web påpekar att det verkar vara lite si och så med intuitionen hos botarna. ”Till och med när man frågar vilka botar som finns för Messenger, så verkar den inte fatta vad den ska göra” skriver TNW.
Flera bedömare menar att det nu gäller för Facebook att göra interaktionen med botarna betydligt snabbare, om man vill att allmänheten ska börja använda dem.

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen