Hem
ToppnyheterSenaste nytt
Bli medlem
ANNONS
ANNONS
Illustrationsbild.
Illustrationsbild. (Adam Wrafter/SvD/TT / TT NYHETSBYRÅN)
Ekonomi

Allt fler anmäler Klarna till Konsumentverket

Av Emma Hedlin, Omni Next
Publicerad: 25 sep. 2018
ANNONS

Antalet anmälningar mot fintech-bolaget Klarna ökar hos Konsumentverket, rapporterar SVT Nyheter. Bara i september har det kommit in 82 anmälningar, jämfört med 86 under hela 2017 och 51 under hela 2016.

Anna Hult, jurist på Konsumentverket, säger till SVT att den vanligaste anledningen till anmälan är ”utebliven faktura” – alltså att personen hunnit få påminnelse och inkassokrav innan de fått fakturan.

Klarnas pressansvarige Johan Gustafsson menar att det finns en logisk förklaring till att anmälningarna mot bolaget ökat.

– Vi står för 40 procent av betalningarna inom den ökande e-handeln i Sverige, säger han till nyhetssajten.

ANNONS
Klarna: ”Hade 1,7 klagomål per en miljon köp i Sverige i maj”
Sveriges Television

Läs tidigare

Klarna ändrar betaltjänster efter klagomålen (7 augusti)
digital.di.se
KO granskar Klarna: ”Måste ta klagomålen på allvar” (1 augusti)
digital.di.se
bakgrund
 
Klarna
Wikipedia (sv)
Klarna Bank AB är ett svenskt IT-företag som grundades 2005. Företaget tillhandahåller betalningslösningar för e-handelsbranschen, där konsumenterna får varan först och betalar i efterhand när de handlar online. Klarna tar, med vissa reservationer, all kredit- och bedrägeririsk, så att e-butiken garanteras betalning. 2014 gick Klarna ihop med SOFORT och skapade Klarna Group. Under 2015 påbörjades processen att söka banktillstånd och 2017 beslutades om ett namnbyte till Klarna Bank. Koncernen har omkring 1 700 anställda och är verksamma i 18 länder med en omsättning på nästan 2,2 miljarder kronor för 2014. 60 miljoner konsumenter och 64 000 handlare använder deras lösningar.
Annons
Betalar du rätt pris för ditt bredband? Jämför abonnemang på din adress
Bredbandsval
ANNONS
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
KonsumentverketKlarnaHandel & tjänsterBank, finans & försäkringE-handelFinansiell teknik, fintech