Apple vill förenkla supporten med en app

Läckta skärmdumpar som publicerats via Uswitch Tweets skvallrar om att Apple har en plan för att kunderna ska slippa sega telefonköer eller att springa iväg till närmaste Applebutik för att få hjälp med eventuella problem. Detta med hjälp av en support-app där band annat guider och andra supportdokument rörande vanliga problem ska finnas tillgängliga, men som också ger en genväg till Apples supportchat. Tjänsten ska enligt uppgifter hålla koll på vilka Apple-prylar man har med hjälp av kundernas Apple ID.