Digitala vårdmöten får toppbetyg i ny studie
Kompetent, professionellt och respektfullt. Det är de flesta patienters erfarenhet av kontakten med läkare via digitala vårdmöten, enligt en ny forskningsrapport från Jönköping Academy for Improvement of Health and Welfare. Studien är gjord på uppdrag av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och är den första i sitt slag. Totalt inkluderades 17 300 digitala vårdkontakter i studien, varav 10 400 av dem var läkarmöten.
Tre olika digitala vårdtjänster ingick, både privat och offentlig. En av dessa var KRY, som har funnits sedan 2014 och i dag är verksamt i flera länder i Europa.
Nasim Farrokhnia, kvalitets- och forskningschef på KRY, hoppas att studien ska bidra till att slå hål på myter om digitala vårdmöten.
– Det är fantastiskt att vi nu får forskningsresultat som stödjer den uppfattning och de indikationer som vi på KRY har haft sedan länge. Studien visar att patienterna upplever digital vård som både trygg och säker, säger hon.
