Fler klagar på telebolag – var femte missnöjd
Klagomålen på telekombolag ökar enligt Svenskt kvalitetsindex årliga telekomstudie. Nästan var femte kund, 19 procent, framförde klagomål under 2014 jämfört med 17 procent året dessförinnan. De som framförallt står i skottlinjen är Bredbandsbolaget samt Comhem. Däremot minskade antalet klagomål som inte blivit lösta från 30 till 22 procent.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen