Forskare: Digitaliseringen skapar också utanförskap
Det finns en baksida med digitaliseringen som kräver mobilt bank-id till nästan varje ärende, säger Moa Petersen, docent i digitala kulturer, till DN.
Hon har intervjuat ett 30-tal personer som av olika anledningar inte har tillgång till de digitala verktygen.
– Det som slår oss är hur djup uppgivenheten är. Det handlar inte bara om att det blir krångligare att betala, utan om en känsla av att inte längre kunna delta i samhället.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen