Ilska när e-handlade klappar inte dyker upp

I år har var fjärde julklapp köpts på nätet, enligt en undersökning från Postnord. Men flera e-handelsföretag lyckas inte leverera varorna innan julafton, trots att köpare varit ute i god tid, skriver Aftonbladet och Expressen.
Josefine, 28, beställde sin treåriga dotters klappar från jollyroom.se redan den 27 november, men paketen har ännu inte kommit fram.
– Jag beställde alla min dotters julklappar och nu är jag orolig för att jag måste förklara för henne varför hon inte får några julklappar, säger hon till Aftonbladet.