JO kritiserar Kronofogden: ”Svarar inte i telefon”

Kronofogdemyndigheten får svidande kritik av Justitieombudsmannen, detta efter att en rad anmälningar kommit in om att myndigheten är svår att nå på telefon, rapporterar TT.

JO:s granskning visar att över hälften av samtalen till Kronofogdemyndigheten inte ens besvarades.

– Det är inte acceptabelt. Myndighetens tillgänglighet är inte i närheten av att uppfylla de krav som kan ställas på en myndighet som har valt telefoni som en viktig kontaktväg för allmänheten att nå och komma i kontakt med den, säger JO Thomas Norling i ett pressmeddelande.