Långa köer till 112 i sommar – halv minut är snittet
De redan för långa väntetiderna till SOS har blivit längre under sommaren. Den genomsnittliga svarstiden ligger just nu på 30 sekunder, rapporterar Ekot.
Men det händer att man får vänta längre än så. Malin Lövdell säger till radion att hon fick vänta i över tre minuter när hennes barn hade svårt att andas.
– Tänk om hon hade slutat andas nu och jag sitter här i en kö och inte ens kommer fram? säger Malin Lövdell att hon tänkte.
Enligt SOS avtal ska den genomsnittliga svartiden inte vara mer än åtta sekunder. Att få vänta mer än 30 sekunder ska inte hända, enligt avtalet.
Orsaken till de långa väntetiderna är att samtalstrycket har ökat samtidigt som SOS har haft lägre bemanning på grund av pandemin, uppger Staffan Ekengren, kommunikationschef på SOS.
