Messenger får flera nya kundservice-funktioner
Facebooks meddelandetjänst Messenger uppgraderas nu med en rad nya verktyg för företag som använder plattformen för att kommunicera med sina kunder. Dels ska det bli enklare att komma igång med Messenger som en kundservice-plattform, dels implementerar man ett nytt notifieringssystem och en fast meny med olika verktyg. Dessutom gör man det enklare för kunderna att tillhandahålla uppgifter som e-postadress eller telefonnummer.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen