Mätning: Har vårdsveriges nöjdaste medarbetare
Allt fler överväger att lämna vården på grund av hög arbetsbelastning och dåligt ledarskap. Samtidigt har Praktikertjänst – med landets mest nöjda patienter enligt mätningar inom både tandvård och primärvård – utsetts till Sveriges andra bästa arbetsgivare i Universums årliga undersökning.
Praktikertjänst är ett kooperativ. Det skapar engagemang och långsiktighet, vilket stämmer överens med vad medarbetare söker hos en arbetsgivare.
Det stämmer också överens med vad patienter söker hos sin vårdgivare. Långsiktighet och engagemang skapar goda patientrelationer, något som borgar för bättre vård.
— Praktikertjänst bygger på lokalt självstyre. Som verksamhetschef bestämmer jag mycket själv och beslutsvägarna är ofta korta. Det skapar engagemang på arbetsplatsen eftersom det är vi tillsammans som planerar och utför vården, säger Marjola Kock, verksamhetschef på Svea Vårdcentral i Säffle.
— Efter sju år förstår jag varför Praktikertjänst under tio år toppat Svenskt kvalitetsindex kundnöjdhetsmätningar i tandvården. Resultaten bygger på att vi som jobbar i bolaget trivs och att det är stort fokus på ledarskaps- och verksamhetsutveckling, säger Pierre Sohlberg, verksamhetschef på Tandvården Klaffbron i Malmö.
