Resebolag värst – toppar årets svarta lista

Den spanska onlineresebyrån Travellink toppar årets svarta lista från Råd & Rön.

– I en lång rad fall har de låtit bli att betala tillbaka pengar för exempelvis inställda resor. De har alltså lämnat sina kunder i sticket utan att de får tillbaka pengar de har rätt till, säger Daniel Kjellberg till TV4 Nyheterna.

Överlag så ligger flera resebolag i topp. Sammanlagt finns 30 bolag på listan som dragit på sig 72 olika fall där de valt att strunta i beslut från ARN.

I svarta listan rangordnas de företag som har flest nya ärenden och som inte följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN:s) rekommendationer.