Returerna sjunker trots ökad handel: ”För krångligt”
Samtidigt som onlineshoppingen ökar minskar returerna. Svensk handels seniora e-handelsrådgivare Arne Andersson säger till Ekot att en delförklaring är att allt fler köper från asiatiska marknadsplatser.
– Det blir för krångligt att returnera.
En annan förklaring är att företagen aktivt försöker minska returerna.
– Returerna kostar, så då försöker man göra bättre beskrivningar, bättre bilder så att kunderna hittar rätt direkt, säger Andersson till radion.
Läs även
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen