Ring inte 112 för hjälp med ny smartphone

Fyra av tio samtal till SOS Alarm borde inte alls ha ringts dit.
– Det går inte att föreställa sig vilka samtal vi får, säger SOS Alarms presschef Anders Klarström, som ger exempel på hur en del verkar tro att man kan ringa om de mest banala saker.
– Vi fick ett samtal från en äldre dam som precis fått en smartphone. Hon ringde oss för att få veta hur den funkade. Det finns folk som skurit sig i fingertoppen och kräver ambulans, eller de som fått däcken stulna på bilen.
På grund av felringningarna lyckas inte personalen i dagsläget leva upp till statens önskemål om att samtalen ska besvaras inom åtta sekunder.

Nödnumret 112 ska bara användas vid akuta nödsituationer där det föreligger fara för liv, egendom eller miljö. Ring annars:

1177 – Sjukvårdsrådgivning
114 14 – Polisens nummer vid icke akuta händelser
113 13 – Informationsnummer vid allvarliga olyckor och kriser