Singapore satsar på bankomater med livechatt

Varför begränsa bankomater till kontantuttag, när man rent potentiellt skulle kunna utföra andra bankärenden med dem också? Så tycks resonemanget ha gått i Singapore, där den nationella banken DBS nu har dragit igång ett test med videochatt i sina uttagsautomater. Kunderna kan helt enkelt få kontakt med bankpersonal via en skärm i automaten, något som förutom att förenkla vid snabba behov av diverse bankärenden också möjliggör service dygnet runt. Den som vill använda bankomaten för annat än uttag måste ha med sig giltig legitimation. Vissa av automaterna kommer även att kunna scanna kundernas fingeravtryck som en extra säkerhetsåtgärd.