SL har tvingats betala tillbaka nästan en miljon
Tusentals resenärer har dubbeldebiterats av SL, skriver DN. Företaget har tvingats betala tillbaka nästan en miljon kronor sedan systemet för att betala med kontokort infördes 2021.
Problemet uppstår när personer blippar sitt SL-kort när det ligger i plånboken tillsammans med ett kontokort. Då tar SL automatiskt betalt även av kontokortet. Detta beror på att man kan köpa en biljett med sitt kontokort utan att behöva slå in någon kod.
5 700 kunder har hittills fått tillbaka pengar, en så mycket som 10 000 kronor. Ännu fler kan dock vara drabbade, skriver DN.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen