Studie: Rekryteringsmjukvara väljer bort bra kandidater

En färsk studie som utförts vid Harvard Business School visar att mjukvara för automatisk gallring av lämpliga kandidater till jobb av misstag väljer bort miljontals bra kandidater i USA. Det rapporterar Wall Street Journal.

Automatiserade rekryteringsprocesser används idag av 75 procent av alla företag i USA, och tittar man på enbart Fortune 500-bolag så landar siffran på hela 99 procent. Enligt forskarna bakom studien så finns en rad olika skäl till att bra kandidater väljs bort av de här lösningarna, men en röd tråd är man använder alldeles för enkla kriterier för att kategorisera kandidaterna som ”bra” eller ”dåliga”.

Ett exempel är att vissa system med automatik plockar bort alla jobbsökande med luckor på mer än sex månader i sin anställningshistorik, trots att det kan finnas rimliga och goda skäl till en sådan lucka. I andra fall händer det att mjukvaran plockar bort kandidater om det bara saknas en enda färdighet, trots att de i övrigt är perfekta för jobbet. Ett exempel rör sjukhus som diskvalificerat alla ansökningar till sjukskötersketjänster om ”programmering” inte funnits med på cv:t. Detta trots att det egentligen handlade om att mata in patientuppgifter i en dator, och inte programmering.

Samtidigt växer marknaden för rekryteringsmjukvara stadigt, konstaterar forskarna.