Så ska Telenor få branschens bästa kundservice
Kundnöjdhet fokuserar sällan på specifika produkter eller kampanjer – det handlar om bemötandet och hjälpen som erbjuds när problem uppstår. Under de senaste åren har svenska konsumenter visat vilka företag som är bäst gällande kundservice, och Telenor med sina fighterbrands toppar listan. En viktig del i framgången är samarbetet med rekryteringsföretaget 2Complete.
