Klarnas vd: ”Ordvalet är inte väldigt bra”
Klarnas vd Sebastian Siemiatkowski svarar på kritiken om bolagets faktureringsmetoder i en intervju med SvD Näringsliv. Han menar att att ordvalet från medgrundaren Niklas Adelberth ”den bästa kunden är den som inte betalar direkt” var olyckligt, men att Klarna alltid varit transparenta i hur deras affärsverksamhet fungerar.
– Långsiktigt bygger vår affär på att vi har nöjda och återkommande kunder, och en sådan upplevelse kan leda till att en kund inte återkommer, säger Sebastian Siemiatkowski.
