Galaxy Note-problemen

Ännu en Galaxy Note-enhet återkallas

Just när fiaskot med den brand- och explosionsfarliga enheten Galaxy Note 7 tycktes ha blåst över kommer nu uppgifter om att flera batterier till den äldre enheten Galaxy Note 4 måste återkallas. Även den här gången handlar det om batterier som riskerar att överhettas, men det är däremot inte Samsungs fel. Det handlar om ett antal renoverade telefoner som sålts via teleoperatören AT&T i USA, som råkat utrustas med falska batterier. Det ska röra sig om runt 10 000 enheter. Endast ett fall av överhettning har rapporterats så här långt.

17 augusti 2017, 09.58

Samsung återvinner metall ur Note 7-enheter

Samsung kommer att återvinna inte mindre än 157 ton metaller ur de återlämnade exemplaren av telefonen Galaxy Note 7. Det rapporterar Reuters. Galaxy Note 7 återkallades förra hösten, då den visade sig vara benägen att börja brinna och i vissa fall även explodera. Vad Samsung tänkt göra med alla de miljontals returnerade enheter som inte går att renovera och sälja på nytt har fram till nu varit oklart. Samsung hävdar att man även kommer att försöka återvinna diverse komponenter ur enheterna.

18 juli 2017, 10.07

Galaxy Note-problemen

Rykte: Renoverade Galaxy Note 7 till fler länder

Enligt uppgifter från källor till koreanska The Investor så ska Samsung stå i begrepp att lansera de renoverande Galaxy Note 7-enheter som går under namnet Galaxy Note FE även i andra länder än Sydkorea. Telefonmodellen, som framför allt har ett mindre batteri än den explosionsbenägna originaltelefonen, har funnits på den sydkoreanska marknaden sedan den 7 juli. Samsung har inte kommenterat uppgifterna ännu.

11 juli 2017, 07.37

Galaxy Note-problemen

Försäljning av renoverade Note 7-enheter nu igång

Nu har Samsung dragit igång försäljningen av de renoverade versionerna av skandaltelefonen Galaxy Note 7 som går under namnet Galaxy Note Fan Edition. De renoverade enheterna har batterier med betydligt mindre kapacitet än originalets batterier, som visade sig vara explosionsbenägna. I övrigt är ingenting förändrat vad gäller specifikationerna.

3 juli 2017, 09.26

Galaxy Note-problemen

Renoverade Galaxy Note 7 byter namn till Note FE

Enligt uppgifter från koreanska ET News kommer Samsung att sälja renoverade versioner av den tidigar indragna och nedlagda telefonmodellen Galaxy Note 7 under namnet Galaxy Note FE. Säljstarten ska ske sent i juni, enligt uppgifterna. Det handlar i princip om samma telefon som Galaxy Note 7, om än med ett mindre och förhoppningsvis även mer brandsäkert batteri på 3 200 mAh. Den renoverade versionen av telefonen kommer att kosta runt 30 procent mindre än originalet.

19 maj 2017, 13.50

Galaxy Note-problemen

Samsung börjar sälja renoverade Note 7-enheter

Samsung meddelar att man kommer att börja sälja renoverade versioner av sin skandal-smartphone Galaxy Note 7 under namnet Note 7S. Detta trots att man tidigare förnekat att man skulle ha dylika planer. Galaxy Note 7-telefonerna – som enligt många bedömare betraktas som ett av konsumentelektronik-världens största fiaskon – visade sig vara benägna att både börja brinna och explodera, vilket fick till följd att miljontals enheter återkallades under hösten 2016. Samsung har varit under hård press från bland annat miljöorganisationer kring att hitta miljövänliga sätt att återvinna de återkallade enheterna.

27 mars 2017, 17.06

Galaxy Note-problemen

Samsungs sista försök: Stoppar batteriladdningen

Samsung har fått in ungefär 96 procent av de Galaxy Note 7-telefoner som sålts. Det innebär att omkring 120 000 defekta enheter fortfarande finns ute bland konsumenterna, rapporterar Cnet. I Sydkorea har 97 procent av telefonerna återlämnats, men i ett försök att få in de sista lanserar techjätten en ny uppdatering som helt stoppar batteriet från att laddas. Det skriver sydkoreanska Korea Herald.

26 mars 2017, 20.00

Galaxy Note-problemen

Samsung backar från idé om att dela företaget

Under förra året vädrade representanter för Samsung Electronics, under press från aktivistinvesterare och efter Galaxy Note 7-krisen, idén om att dela upp bolaget i ett holdingbolag och ett operativt bolag. Men den planen har lagts på is, enligt styrelseordföranden Kwon Oh-hyun, rapporterar AFP och Reuters. Utan att utveckla bevekelsegrunderna säger han i samband med Samsungs årsstämma i Seoul att ”det vore svårt att genomföra i nuläget”.

24 mars 2017, 08.15

Galaxy Note-problemen

Samsung: ”Inga renoverade Note 7-enheter i Indien”

Häromdagen kom obekräftade uppgifter om att Samsung skulle ha planer på att börja sälja renoverade versioner av den indragna och nedlagda telefonmodellen Galaxy Note 7 i bland annat Indien och Vietnam. Men enligt sajten Gadget 360 har Samsung i ett uttalande nu förnekat att man skulle ha några sådana planer, åtminstone vad gäller den indiska marknaden. ”Rapporterna om att Samsung planerar att sälja renoverade Galaxy Note 7-enheter i Indien är felaktiga” skriver Samsung Indien. ”Det här handlar specifikt om den indiska marknaden, vilket betyder att Samsung fortfarande skulle kunna ha planer på att sälja renoverade enheter i Vietnam” skriver Übergizmo i en kommentar till saken.

22 februari 2017, 07.08

Galaxy Note-problemen

”Samsung ska sälja renoverade Note 7-enheter”

Enligt obekräftade uppgifter från källor till koreanska Hankyung ska Samsung ha planer på att börja sälja renoverade Galaxy Note 7-enheter försedda med mindre och explosionssäkra batterier. Enligt uppgifterna ska Samsung ha runt 2,5 miljoner Note 7-enheter över efter att man använt 20 000 av de returnerade enheterna för tester. De renoverade enheterna sägs få batterier med en kapacitet på mellan 3 000 och 3 200 mAh snarare än originalets 3 500 mAh. Det är oklart på vilka marknader telefonerna kan komma att säljas. Telefonmodellen Galaxy Note 7 drogs in efter att den visat sig vara benägen att börja brinna och i vissa fall även explodera.

21 februari 2017, 11.00