Kritiserade vd-brevet

Så vill Handelsbankens vd bli av med småkunderna

Handelsbankens vd Pär Boman ­tycker inte om småkunder som kommer in på ­kontoren och tar tid och plats. Boman råder i ett internt brev cheferna ute i landet att flytta bankkontoren till ­mindre attraktiva lägen för att slippa olönsamma kunder. Det avslöjar Dagens Nyheter som tagit del av brevet, där Boman bland annat skriver: ”När våra egna stamgäster kommer är deras krog ofta helt fullsatt. Inte med matgäster, utan med kaffedrickare. Vartenda bord.” Brevets budskap står i bjärt kontrast till budskapet i årsredovisningen, där man bland annat skriver  ”människor vill möta människor”.