Biljettföretaget Ticketmaster ber om ursäkt till Taylor Swift och alla hennes fans efter veckans haveri när försäljningen till sångerskans USA-turné inleddes. I ett blogginlägg skriver företaget att man vill göra köpen så enkla det bara går.

”...men det har inte varit fallet för många som försökt köpa biljetter till ’The Eras Tour’”.

Enligt företaget hade 1,5 miljoner fans fått möjlighet att köpa biljetter innan det allmänna släppet. Att sajten kraschade om och om igen, vilket bland annat ledde till att en del köp hävdes, skyller man på ”botattacker” och att många som inte var registrerade för förhandsköp besökte hemsidan.