Tiotusentals samtal till Migrationsverket missas
24 000 missade samtal till Migrationsverket – på en enda vecka. Det säger en av myndighetens anställda till Sveriges Radio som vittnar om en ohållbar arbetsmiljö orsakad av nedskärningar. Arbetsmiljön har blivit så allvarlig att Arbetsmiljöverket gått ut med en varning till Migrationsverket.
De missade samtalen är sådana som kommer till enheten Kontaktcenter, där det jobbar 100 personer som svarar på generella frågor. Men vid årsskiftet kulminerade sjuktalet och endast 80 anställda fanns på plats för att besvara alla samtal.
Läs mer
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
