Uppdatering bakom Nordeas tekniska problem

Nordeas tekniska problem som gjort att vissa kunder inte kunnat logga ska nu vara lösta. Banken hade under lördagsförmiddagen problem med mobilappen och den nya internetbanken.

Men de kunder som har fondkonton kan inte se sina pengar i bankens digitala tjänster. Det har inget med de tidigare störningarna att göra utan har orsakats av en planerad uppgradering under helgen. Vid 19-tiden på söndag kväll ska pengarna på fondkontona synas igen.

– Vi beklagar verkligen att vi missat att informera våra kunder om den här planerade uppgraderingen. Då och då måste vi göra systemuppdateringar av det här slaget, säger Javier Lopez vid Nordeas pressjour.

De tekniska problemen drabbade kunder i hela Norden men påverkade inte betalkonton.