Virtuell volontär ska hjälpa människor som flyr
IBM har utvecklat en plattform som ska hjälpa människor på flykt, skriver IDG. Med hjälp av en responsiv webbapplikation kommer människor få relevant information direkt i mobiltelefonen.
– Vi byggde upp en kontext kring de som skulle använda tjänsten, det handlar om att bygga empati för användarna. Låter man tekniken styra blir det inte bra, säger Henrik Dalin, från IBM som fungerat som projektledare sedan starten.
Dalin var själv med och hjälpte till som volontär under flyktingkrisen 2015 och det var då idén föddes. Han inledde en dialog med internationella Röda korset och identifierade användarna. Ett pilotprojekt är nu igång i Grekland och ska snart nå Sverige, Italien och Filippinerna.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen