Ersättning från SJ försenad efter snökaos i väst
Förra helgens snöoväder som drog fram över Västsverige ställde till det i trafiken och ledde till kraftigt försenade tåg mellan bland annat Stockholm och Göteborg.
Nu är svarstiden för dem som vill begära ersättning från SJ tre gånger längre än normalt, skriver Göteborgs-Posten.
Stephan Rai, pressansvarig på SJ, säger till tidningen att det uppstått en puckel av ärenden och rekommenderar den som brådskar med svar att höra av sig via telefon eller digitala kanaler som SJ:s Facebook-chatt.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen