Sonos ber om ursäkt efter massiv kritik

Häromdagen meddelade högtalartillverkaren Sonos att man skulle upphöra med stöd för några av företagets äldre produkter. Av det blogginlägg man gjorde om saken på sin sajt så framgick det tydligt exakt vad den saken innebär, vilket det däremot inte lika tydligt gjorde av det mejl man skickade ut till kunderna. Ilskan bland kunderna lät inte vänta på sig, och nu har Sonos vd Patrick Spence därför sett sig nödgad att gå ut och be om ursäkt för att man varit otydliga. I ett nytt blogginlägg betonar han att produkterna inte kommer att sluta fungera bara för att uppdateringarna upphör, men att de inte kan uppdateras med samtliga nya funktioner som släpps längre fram.