Amazonkunder bannlysta – returnerade varor för ofta

E-handelsjätten Amazon har börjat slå ned på kunder som satt i system att beställa och därefter returnera varor. Det rapporterar Wall Street Journal. Vissa kunder har till och med blivit permanent bannlysta från Amazon, då de ska ha returnerat alldeles för många varor.

Det ska handla om ”hundratals” personer som stängts av från att handla från Amazon under mars och april. Hur många varor de reuturnerat i snitt framgår inte, men däremot är många ilskna över att Amazon inte förvarnat dem om avstängningen, uppger Wall Street Journal.

”Det finns sällsynta fall där kunder missbrukar vår tjänst över lång tid. Vi tar aldrig lätt på sådana här beslut, men med öer 300 miljoner kunder runt om i världen måste vi vidta åtgärder som är rimliga för att skyddda upplevelsen för samtliga kunder” säger en talesperson för Amazon.