Analyser: Samsungs tilltro har gått upp i lågor
Samsungs beslut att lägga ner Galaxy Note 7 kommer att kosta på så många nivåer, skriver Bloombergs Tim Culpan och Leila Abboud i en kommentar. Inte bara miljarder i uteblivna intäkter, utan också i värderingen av varumärket. ”Den största kostnaden för Samsung, förutom att de tappar ansiktet, är förlusten av tilltron”, skriver de. Till en början agerade företaget rappt och missen kunde ha förlåtits. Men att även deras ersättningstelefoner fattar eld är bekymmersamt för för framtida affärer, menar Culpan och Abboud.
”Att ta bra betalt blir rätt ohållbart när dina telefoner förvandlas till handgranater och du inte kan förklara varför.”
The Verges Vlad Savov skriver att konsumenterna troligen kommer att undvika alla Samsung-modeller en tid framöver – vilket kan gynna en stor konkurrent: ”Samtidig exponeras samma kunder för Googles Pixel, som just nu marknadsförs hårt”.
