”Bankerna på väg att tappa greppet om oss kunder”

Mångårige SVT-profilen Sverker Olofsson är kritisk till hur bankerna hanterar sina kunder. Han konstaterar att han inte besökt ett bankkontor under hela 2016, utan skött ”bankens jobb” från den egna datorn hemma i Vännäsby. Därmed har hans lojalitet till banken försvunnit:

”Jag tror att storbankerna har bitit sig själva i svansen. Dom har gått för långt (...) Jag tror att bankerna förstår och är oroliga för vad som är på gång. Dom inser att en rännil idag snart kan vara en störtflod av kunder som försvinner”, skriver han i en krönika på News55.