Hem
ToppnyheterSenaste nytt
Bli medlem
ANNONS
ANNONS
Arkivbild.
Arkivbild. (Claudio Bresciani / TT / TT NYHETSBYRÅN)
Ekonomi

Bredbandsbolagens betyg sjunker: ”Rekordlåg nivå”

Av Nina Bos
Publicerad: 31 okt. 2016
ANNONS

Svenska bredbands- och digital-tv-kunder är mindre nöjda än förra året, enligt en undersökning från Svenskt kvalitetsindex. Den främsta orsaken uppges vara dålig service, skriver SvD Näringsliv.

– Det är markanta tapp i betygen. Nivån är nu rekordlåg. Aldrig tidigare har missnöjet varit så här stort, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex, till tidningen.

ANNONS
På en indexskala mellan 0 och 100 ges genomsnittsbetyget 62 – en hårsmån från gränsen för direkt missnöjdhet
Svenska Dagbladet
Studien baseras på 3 000 telefonintervjuer under augusti och september 2016
TT
Läs Svenskt kvalitetsindex studie
www.kvalitetsindex.se
Annons
Betalar du rätt pris för ditt bredband? Jämför abonnemang på din adress
Bredbandsval
ANNONS
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen
Svenskt KvalitetsindexIt, Informationsteknologi